Keresés az oldalon :
Menü
Hírlevél
Hurghada
Programok menete
Kirándulások a Liliom Safarival - reggeli csomag - ebéd - felvételi pont
A Liliom Safari vendégei már megszokhatták a teljes körű kiszolgálást! A gyors és hatékony munkavégzésünk elengedhetetlen része a megfelelő tájékoztatás, mely a vendég kényelmét szolgálja, amennyiben időt szakít rá és elolvassa a nyújtott információkat!
Milyen ellátás van a fakultatív kirándulások alatt?
Luxor, Kairó, Dendera, Abydos stb.
valamint más helyi, de egész napos kirándulásokon általában ebédet és egy vizet biztosítunk.
Reggeli csomagot a hotelből kell beszerezni amennyiben hajnali az indulás és nincs lehetőség az étteremben reggelizni. A csomagot a recepción kell igényelni a szoba szám alapján, legkésőbb előző nap du. 17:00 óráig. Nagyon gyakran kérik a foglalási vouchert ehhez, mert így próbálják megakadályozni, hogy az utas más szolgáltatóval menjen kirándulni.
Többségében akik most ezt olvassátok azért teszitek, mert a Liliom Safarival készültök fakultatív programra.
Javaslat arra az esetre amennyiben megtagadják a csomag rendelést:
1. kirándulás előtti napon a reggeliből, vacsorából némi útravaló begyűjtése ( erre készülhetünk otthonról kis nejlon zacskóval és alufóliával)
2. szupermarketben apró keksz, croissant beszerzése,
3. másnap hajnalban a buszon a sofőrnek, idegenvezetőnek esetleg jelezni kell, hogy álljanak meg olyan helyen ahol esetleg ennek vásárlására lehetőség van.
Ez utóbbi azonban kicsit mindig körülményes, mert hajnalban a városban nincs nyitva üzlet, útközben pedig egy-egy megálló van, ott pedig nem igazán a hazai szendvicseket árulnak!
Kérlek ne írj privát üzenetet, nem tudjuk felvállalni a reggeli beszerzését. Nincs megfelelő hely ezek tárolására és elegendő idő sem áll rendelkezésünkre.
Asszuán, Abu Simbel, Luxor, Kairó 2 vagy 3 napos túrák
Az indulás napján reggeli csomagról szintén neked kell gondoskodni, a továbbiakban már biztosítjuk a teljes ellátást, azaz ebédet, vacsorát, másnapi reggeli és ebédet. Ezekhez általában egy-egy vizet. További folyadékról az utasnak kell gondoskodnia, melyre út közben folyamatosan van lehetőség.
Egész napos hajós túrák Mahmya, Paradise, Orange bay, Delfin szafari stb.
Ezeken a programokon van lehetőséged reggelizni a hoteledben, majd a hajón ebédet és innivalót bíztosítunk. Kérlek nézd meg melyik programhoz mi jár, ezt megtalálod az árlistánkban, vagy a programok egyéni leírásában.
Fél napos programok, Sindbad, Sea scope, reggeli quad, buggy stb.
Ellátást nem tartalmaznak! Innivalóról is gondoskodni kell minden alkalommal. Részletes leírást a programokra külön-külön megtalálod.
Természetesen vannak eltérő programok és ellátások, ezeket az árlistában a program mellett az adott sorban feltüntetjük!
Transzfer
A fakultatív kirándulások leggyengébb láncszeme a transzfer.
Miért is hangsúlyozzuk ezt mindig ki?
1. Rengeteg vendég várakozik a hotelek recepcióján, valamint a kapuikban;
2. Rengeteg busz érkezik egyazon időben, néha kisebb csúszásokkal;
3. Azonos programok indulnak, egyazon időben, de más-más cégek szervezésében;
4 A vendég nem beszél idegennyelveket, míg a sofőr meg gyakran csak arabul ért.
Mit tehetünk?
1. Tiszteljük meg a többieket és legyünk ott időben, vagy idő előtt 5 perccel.
2. Tudjuk mely programra megyünk és melyik céggel.
3. A beérkező buszokhoz menjünk oda és mutassuk fel számlánkat/voucherünket, kérdezzünk rá a korábban megadott információkra, hova melyik cég szervezésében megy a busz.
4. Ne szálljunk be idegen buszba, kocsiba, amíg nem győződtünk meg arról az a miénk!
5. Maximum 15 perc késés után azonnal lépjünk kapcsolatba a szolgáltatást értékesítővel, jelen esetben a Liliom Safarival.
Így biztosíthatjuk be magunkat, hogy ne maradjunk le egyetlen programról se!
Rövid, helyi programok esetében a gyűjtő buszok nem tudnak 5 percnél többet várni az utasra, így aki nincs ott időben az lemarad a programjáról.
Hosszabb túra esetében komoly időhátrányba kerülhet az egész csapat amennyiben az utas késik!
Természetesen előfordulhat a busszal is olyan csúszás amiről nem tehet, ezért van szükség a kapcsolat felvételre!
Felvételi pontok
Általános szabály, a hotel recepciója előtt várjunk, ott ahol rálátunk az érkező buszokra, hogy azonnal tudjunk indulni.
Vannak kivételt képező hotelek, ahol ki kell sétlni a külső kapuba, mert a hotel belső területére nem mehetnek be a program szervezők buszai, ezt azonban a kiértesítésekben mindig megjelöljük.
Falkultatív programok
Kairó német/angol vezetéssel
Nílusi hajóút Asszuán-Luxor , Luxor-Asszuán - magyar vezetéssel
Roncs merülés / Salem Express
